Estamos empeñados en la entrega de nuevos recursos de manera mensual y a cada entrega agregar valor a nuestros clientes. Por eso, ahora, la plataforma cuenta con alteración en la pre visualización de tickets en el listado de tickets.
Así, entre las alteraciones en el layout de pre visualización del ticket, fue incluido el botón de Play, agendamiento y mesa de trabajo. Con eso, la atención tornase más fácil, una vez que no hay necesidad de abrir el ticket para realizar alteraciones de atención.
Además de eso, realizamos una optimización en el listado de eventos del ticket, presentando prontamente apenas en los últimos 7 logs acompañado del botón “Ver más” . Por fin, también fue implementado el listado de sugerencias del chat GPT sin la necesidad de abrir el ticket.
La alteración en la pre visualización de tickets en el listado de tickets es apenas una de las diversas mejoras de esa actualización. Vea todas las novedades de este mes en la sección “Actualizaciones 51” del Blog Milvus.
