Gobernabilidad de TI: qué es y para qué sirve (+ Bonus)

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Usted ya debe haber escuchado hablar de Gobernabilidad de TI, ¿no es cierto?

¡Si la respuesta fue “no”, quédese tranquilo! Este post será un buen primer paso para que usted comience a entender y descubrir la importancia en aplicarla en su empresa.

¡Y si la respuesta fue “sí”, perfecto! Aquí usted tendrá la oportunidad de aprender todavía más sobre el tema.

¡Entonces, vamos empezar!

¿Qué es gobernabilidad de TI?

La gobernabilidad de TI es nada más que un subconjunto de la gobernabilidad corporativa, y que es extremadamente importante em una organización para evitar problemas y perjuicios.

En síntesis, el concepto de gobernabilidad de TI es usado para describir la gestión y el control de los servicios de TI, funcionando como un sistema de directrices y reglas sobre el uso de TI, con el objetivo de agregar valor a las estratégias organizacionales.

Para que usted entienda mejor. La gobernabilidad envuelve una mezcla de los siguientes procedimientos:

  • Control de trabajo;
  • La coordinación de las diferentes piezas de trabajo;
  • Medición de resultados;
  • Conformidad con la política interna o reglamentos;
  • Justificación de gastos;
  • Prestación de contas y transparencia;
  • Conexión con las necesidades de los clientes, organización más amplia y otras partes interesadas.

Las principales áreas de enfoque que constituyen la gobernabilidad de tecnología de la información son las siguientes:

Alineamiento estratégico

Un negocio y la TI deben trabajar en conjunto para definir y controlar todos los requisitos que la empresa demandar.

Entrega de valor

El departamento de TI debe hacer lo que sea necesario para mantener un alto nivel de compromiso y entrega de soluciones.

Gestión de recursos

Es necesario que la TI, se asegure de que las responsabilidades administrativas y los suministros de cuentas del negocio, estén todos bien definidos.

Gestión de riesgos

La TI debe ofrecer una visión panorámica, permitiendo que la empresa visualize eventuales riesgos para su negocio y suministrando medios para minimizarlos.

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Medición de desempeño

El departamento de TI debe crear una metodología de medición de desempeño, que servirá para reforzar y ayudar en la búsqueda de los objetivos de su negocio.

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¡Hasta luego!

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