Milvus, la palabra clave es evolución. Siendo así, mensualmente, entregamos recursos que mejoren la experiencia de nuestros clientes y optimizan la rutina de trabajo. Entre las novedades de Abril, presentamos la alteración en el filtro “Retornados”.
Ahora, tanto en la dashboard cuanto en el listado de tickets, el filtro será presentado como “última interacción del cliente”. De esa manera, la función de ese status quedará más clara.
Esa alteración en el filtro “Retornados” es apenas una de las diversas mejoras del sistema. Vea más detalles de la actualización de este mes en la sección “Actualizaciones de Abril” del Blog Milvus!