Milvus trabaja constantemente para traer actualizaciones para el sistema que agrega valor a nuestros clientes. Siendo así, en esta versión (44), fueron realizadas las modificaciones en la configuraciones para visualización de mesa de trabajo en el sistema. De esa manera, en la edición o creación de un Operador Milvus, serán encontrados dos campos:
- Visualizar solamente filtros y datos de mis mesas: con esa opción, es posible configurar si el operador tendrá o no visión y utilización de todas las mesas de trabajos y filtros del sistema o solamente de las mesas que él pertenece o de todos. O sea, si el va o no lograr tener acceso a las mesas de trabajo con los filtros de esa opción;
- Atribuir tickets para otras mesas: esa nueva opción dice a respecto si el operador será capaz de atribuir tickets para mesas de trabajo que él no hace parte, o sea, en recursos que apuntan para mesa de trabajo, el será capaz de enviar por ejemplo un ticket para mesa que él no hace parte. En caso esa opción esté desmarcada, el operador no podrá alterar el ticket a una mesa de la cual no pertenece.
Con la junción de las dos opciones, el operador N1 que solo tiene acceso a la mesa N1, podrá enviar un ticket para la mesa N2 y al mismo tiempo no tener acceso a los tickets enviados para N2, realizando apenas el flujo de atención.
Vea todas las novedades de este mes en la sección “Actualizaciones 44” del Blog Milvus.