
¿Como el sector de TI debe trabajar la experiencia del cliente?
Es innegable que toda empresa desea crecer, y para eso necesita prospectar nuevos clientes, pero no todas saben la importancia de fidelizar los actuales, pues
Es innegable que toda empresa desea crecer, y para eso necesita prospectar nuevos clientes, pero no todas saben la importancia de fidelizar los actuales, pues
El sector de TI ocupa un papel fundamental en un negocio, ya que su desempeño puede afectar la productividad de todos los otros sectores. Entre
¿Usted está buscando maneras de tornar su empresa de TI más productiva? ¿Le gustaría de mejorar la atención al cliente? Es claro que todas las
La alta competitividad está instalada en el mercado de consumo y también en el trabajo. La área de TI es conocida como una de las
Usted tiene la impresión que existen muchas oportunidades de mejoras en los servicios de TI prestados por su equipo. ¿pero no sabe exactamente por dónde
La automación de procesos de TI colabora para que las empresas aumenten su productividad, reduzca costos, elimina desperdicios, consiga minerar los dados que auxilien la
Para algunas empresas, el Help Desk es una estructura que solo genera costos. Es visto como un mal necesario exigido por los clientes, en que
Uno de los principales objetivos de las empresas es la fidelización y prospección de nuevos clientes, y uno de los factores que contribuyen con eso
Al cuidar de las demandas en la área de tecnología, una gran responsabilidad está en sus manos: mantener la disponibilidad de los equipos de los
Un sistema de gestión de tickets inteligente permite que todas las demandas registradas en un Help Desk sean concentradas en un solo lugar, mapeadas, priorizadas
Get access to exclusive content!
Receive our main contents directly in your email!
Acceda, de primera mano, a nuestras publicaciones principales directamente en su correo electrónico
Utilice todas las funciones sin preocupaciones, pruebe el sistema durante 7 días gratis.
2021 © Milvus – Reservados todos los derechos