Estamos dedicados a disponibilizar mensualmente nuevos recursos, buscando siempre agregar valor a nuestros clientes en cada entrega. Siendo así, en esta versión (50) presentamos el soporte a campos personalizados en la automación de Tickets.
Ahora, es posible elegir campos personalizados tanto en la “condición” cuanto en la “acción” de automación, proporcionando más opciones de personalización y adaptación del flujo de atención a su proceso interno. Eso asegura que todas las informaciones o acciones esenciales para el progreso de cada atención sucedan de manera automática.
¡Pruebe en la práctica todas las ventajas del soporte a campos personalizados en la automación de Tickets! ¡Vea todas las novedades de este mes en la sección “Actualizaciones 50” del Blog Milvus!