En búsqueda de siempre ofrecer lo mejor para nuestros clientes, Milvus lanza actualizaciones del sistema mensualmente, con diversas mejoras. De esa manera, en esta versión 53, presentamos la posibilidad de uso de variables en todas los mensajes estándares de chats.
Ahora, los clientes pasan a tener la posibilidad de personalizar todas los mensajes estándares enviados en los chats del sistema (WhatsApp Milvus, WhatsApp Meta, Telegram y Chat Milvus) utilizando las variables disponibles.
Eso significa que podrán incluir informaciones específicas como el nombre del contacto ({contacto}), el nombre de la empresa ({empresa}) y hasta mismo el nombre del operador ({operador}). Con esa nueva funcionalidad, las interacciones con los clientes se tornarán aún más personalizables y eficientes.
¡Acceda a su portal Milvus y pruebe en la práctica la novedad!
Esa es apenas una de las diversas mejoras del sistema. Vea todas las novedades de este mes en la sección “Actualizaciones 53” del Blog Milvus!