La búsqueda de la excelencia es un pilar fundamental de Milvus. De esta manera, cada mes entregamos recursos innovadores que garantizan la mejor experiencia para nuestros socios. Entre las novedades de abril destacamos el filtro de encuesta general en el listado de tickets y la función «Enter» en los filtros de búsqueda.
Por lo tanto, se eliminó el filtro “Ticket” de la lista de tickets para implementar un filtro de “búsqueda general”. En él podrás introducir cualquier información relacionada con:
- Número de ticket;
- Tipo;
- Clientes;
- Unidad;
- Contacto;
- Categorías;
- Sujeto;
- Operador;
- Mesa de trabajo.
Otra característica implementada fue el reconocimiento de presionar la tecla “Enter” para confirmar la búsqueda al escribir. La nueva característica es válida no solo en este filtro, sino en todos los filtros del sistema que sean cuadros de texto (la característica no aplica a filtros en los que el sistema devuelve la opción de elegir haciendo clic).
De esta forma, la búsqueda de datos se vuelve más ágil. Además, el filtro está presente en modo Kanban. El filtro de búsqueda general en la lista de tickets y la función «Entrar» en los filtros de búsqueda son sólo algunas de las muchas mejoras del sistema. ¡Vea más detalles sobre la actualización de este mes en la sección «Actualizaciones de Abril» del blog de Milvus!
