En Milvus, la palabra clave es evolución. Por eso, mensualmente entregamos recursos que mejoran la experiencia de nuestros socios y optimizan su rutina de trabajo. Y, entre las novedades de abril, presentamos Hyperlinks accesibles vía ticket.
Ahora, cada vez que el cliente reciba tickets en su panel que contengan enlaces accesibles, el sistema los redireccionará hacia ellos. De esta forma, el recurso facilita y agiliza el acceso a la información.
Además, si se identifica que el enlace recibido puede contener datos maliciosos, se le notificará. Los enlaces también funcionarán para los clientes finales a través de envíos masivos de correos electrónicos relacionados con los tickets, que ya han sido emitidos por el sistema.
Los Hyperlinks accesibles vía ticket son sólo una de las muchas mejoras del sistema. ¡Vea más detalles sobre la actualización de este mes en la sección «Actualizaciones de Abril» del blog de Milvus!
