Eliminar llamadas
Novedad Milvus: Ahora puede eliminar un llamado haciendo clic en el «Código de llamada» o en «Editar» en los llamados en cualquier estado.
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Milvus Help Desk tiene SLA (Service Level Agreement) o «Acuerdo de nivel de servicio», lo que permitirá definir la criticidad de los llamados de acuerdo
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