Milvus invierte en recursos mensuales que garantizan el crecimiento sostenible de nuestros socios. Por eso, entre las novedades del sistema en abril, presentamos la Unificación de registros de archivos adjuntos y registros de correo electrónico con archivos adjuntos.
Ahora, al incluir un archivo adjunto, solo se generará un registro con información sobre quién realizó la acción y el archivo adjunto en sí. Además, en los casos en que los correos electrónicos se envían y reciben dentro del ticket y contienen archivos adjuntos, se han unificado los registros.
Por lo tanto, se generará un registro de correo electrónico y, en el pie de página, se mostrarán los archivos adjuntos. Si hay más de un archivo, simplemente haga clic en «Ver más» para ver tanto el correo electrónico completo como todos sus archivos adjuntos.
Esta es sólo una de las muchas mejoras del sistema. ¡Vea más detalles sobre la actualización de este mes en la sección «Actualizaciones de Abril» del blog de Milvus!