La estrategia con Plataforma omnicanal está en crecimiento, pues no se trata apenas de un modelo para grandes empresas y marcas de millones de reales.
La creación de la Política de Privacidad es un tema dedicado para toda empresa que trata con grandes volúmenes de datos personales. Exigida por ley,
5 técnicas de atención al cliente para service desk Una pesquisa realizada por Accenture, empresa global de consultoría, presenta que 66% de los consumidores
La construcción de una experiencia diferenciada en los servicios de TI demanda la implementación de un equipo de soporte confiable y capaz de atender con
Además de proporcionar más seguridad, la gestión de vulnerabilidad ayuda a su empresa a ahorrar tiempo y dinero, pues reduce la probabilidad de ataques y
Evaluación de atención al cliente: 7 sugerencias para aplicar en el service desk En un mercado bastante homogéneo, la gestión de relación es lo
¿Ha notado que la mayoría de los problemas podrían resolverse más fácilmente si la gente hablara más? En este artículo, vamos a tratar los efectos
El cuidado con la comunicación es crucial para mantener el equipo interno siempre alineado y mejorar la relación con el cliente. Por eso, vale la
El concepto de help desk en TI surgió en los años 1980 para designar una área con funciones altamente técnicas, más evolucionó a parte de
Como configurar el NAT en el Ruteador Cisco – Packet Tracer Como sabemos existen algunos intervalos de direcciones IP’s como por ejemplo 192.168.0.0/24 que
Acceda, de primera mano, a nuestras publicaciones principales directamente en su correo electrónico
Utilice todas las funciones sin preocupaciones, pruebe el sistema durante 7 días gratis.
2021 © Milvus – Reservados todos los derechos