Entienda lo que es CMMI y como utilizar en la gestión de TI

CMMI: Entienda lo que es y como utilizar en la gestión de TI

El CMMI es un modelo de referencia con bastante concepto y utilizado en todo el mundo. El visa evaluar y mejorar los procesos de una organización o sector, como la gestión de TI. De esa manera, es posible utilizarlo como una manera de potencializar resultados, evitar retrabajo y resolver problemas. 

Es considerado un padrón de excelencia en gestión de procesos, siendo bastante difundido en diversas áreas, incluso en tecnología de la información. Por lo tanto, para aplicarlo correctamente y alcanzar mejores resultados es fundamental conocer detalles sobre su funcionamiento y ventajas. 

Si usted quiere saber más sobre CMMI para mejorar su gestión de TI, continúe la lectura desde contenido! 

¿Qué es CMMI y cómo surgió? 

CMMI es la sigla para Capability Maturity Model Integration, que puede ser traducido libremente para Modelo de Capacidad y Maturidad Integrado. Es un modelo de mejora de procesos de empresas, sectores, organizaciones o equipos. De esa manera, el sirve para analizar, corregir e implementar soluciones referentes a esas áreas.

Fue desarrollado por el Instituto de Ingeniería de Software (SEI en inglés) de la Universidad Carnegie Mellon, localizada en Pittsburgh, en los Estados Unidos. Su objetivo es auxiliar empresas o equipos a evaluar y mejorar sus procesos de desarrollo de softwares, pudiendo servir para otras áreas.

La idea surgió en conjunto con el Departamento de Defensa de los Estados Unidos. En los años 80, el órgano deseaba mejorar la calidad y eficiencia de sus proyectos de software. Así, hubo la contratación del SEI para el desarrollo de un modelo capaz de evaluar la maturidad de procesos de software. 

¿Cuáles son sus principales beneficios? 

Después de conocer CMMI, vale la pena entender cuales son los principales beneficios de ese modelo. Vea a seguir! 

1. Confiabilidad de plazos 

El primer beneficio de utilizar el CMMI es la confiabilidad de plazos. Con su adopción es posible definir procesos más estructurados y padronizados de acuerdo a las necesidades de la gestión. De esa manera, queda más fácil garantizar la previsibilidad de fechas para completar procedimientos específicos. 

Eso reduce la ocurrencia de retrasos y puede mejorar toda la planificación de gestión de TI. Al final, un punto fundamental para que los procedimientos puedan suceder correctamente es respecto al tiempo esperado para cada etapa. 

2. Gerenciamiento de actividades de producción de software 

Otra ventaja de adopción del CMMI es la optimización del gerenciamiento de actividades para la producción de los softwares. Eso sucede porque el modelo garantiza que cada etapa será realizada con eficiencia, según las expectativas de los responsables de la gestión.

Para tanto, el CMMI puede definir requisitos para los procedimientos, realizar pruebas para la implantación del software y garantizar que todo esté correcto durante la línea del tiempo. 

3. Mayor calidad en los softwares creados 

Con el CMMI la área de TI podrá desarrollar softwares con mayor calidad. Eso sucede por cuenta de las propias características de ese modelo, que prevé la padronización y la eficiencia en el procedimiento para el desarrollo del programa. De esa manera, es posible verificar todo el proceso y validar cada etapa, garantizando un buen resultado. 

4. Oportunidad de búsqueda por mejoras continuas 

Todas esas ventajas también llevan a una característica fundamental del CMMI: la posibilidad de buscar mejoras continuas. Eso es válido tanto para el proceso de creación de softwares como para los propios programas producidos

Eso sucede porque todo el procedimiento de creación del software es evaluado constantemente. De esa manera, es posible detectar riesgos, entender donde los problemas suceden y corregir todos los desafíos del procedimiento. 

¿Cuáles son las visiones presentadas en ese modelo? 

El CMMI presenta tres modelos, que también son conocidos como visiones. Eso es todo segundo la versión 2.2 del programa. Vea cuales son ellas: 

  • CMMI Desarrollado V2.0 (CMMI DEV): mejora de procesos y rendimiento para aprimorar productos y servicios; 
  • CMMI Servicios V2.0 (CMMI-SVC): mejora de las capacidades y procesos para aprimorar productos y servicios; 
  • CMMI Gestión de Proveedor V2.0 (CMMI-SPM): mejora de procesos y rendimiento para mejorar la cadena de suministro. 

¿Cuáles son los niveles de maturidad de los procesos para la empresa? 

El CMMI también presenta niveles de madurez. Ellos significan los estágios que una empresa o sector puede alcanzar de acuerdo a las características del CMMI. 

Vea cómo funciona los CMMI niveles: 

INICIAL

El nivel inicial dice respecto al grado de madurez 1. Aquí, los resultados de los procesos de la empresa aún tienen un grado de imprevisibilidad y los trabajos realizados son más reactivos, de acuerdo con los procedimientos esperados. 

Luego, no hay una previsibilidad de plazos y de costos, lo que puede traer problemas financieros y retrasos importantes para la gestión. 

GERENCIADO 

El segundo nivel es el gerenciado, la madurez 2 de la gestión. En este grado, los trabajos son gerenciados en el ámbito de proyecto. Eso significa que cada proyecto de TI es planificado y controlado, teniendo un cierto grado de confiabilidad. 

DEFINIDO 

En el nivel definido los trabajos no son más gerenciados en ámbito del proyecto, pero hay un avanzó en ese sentido. Aquí, hay la definición de estándares de procesos para toda la gestión de TI, integrando los diferentes proyectos ejecutados y trayendo más claridad para toda la organización. 

GERENCIADO QUANTITATIVAMENTE 

Después de definido hay el grado de madurez llamado de gerenciado cuantitativamente. En ese estagio ya es posible observar que la gestión de TI tiene alta maturidad. Eso sucede porque el sector ya utiliza una analítica cuantitativa y estadística a fin de mejorar los procedimientos y tener información para potencializar resultados. 

OPTIMIZADO 

Por fín, hay un nivel de maturidad optimizado. En esa etapa, la gestión ya puede enfocar en mejoras continuas según los datos recolectados de los procesos realizados para la creación de un software. También hay posibilidad de tener procedimientos más flexibles, que se adaptan a las nuevas demandas y consideran oportunidades para crecimiento. 

En esa etapa de madurez es posible tener más padronización y estabilidad en relación al procedimiento de creación del software. Por eso, los errores y riesgos son menores, previendo los resultados con más facilidad. 

¿Cómo el CMMI actúa para ayudar a los softwares a tener más calidad? 

Ahora que ya sabe lo que es CMMI, este modelo puede traer diversas ventajas para la gestión de TI y una de ellas es ayudar a potencializar la calidad de los softwares desarrollados. ¿Pero cómo eso sucede? 

Primero, es necesario considerar que el CMMI promueve la padronización de procedimientos. Eso no significa que todos los softwares sean iguales y con las mismas funcionalidades. La idea de la padronización es mantener un flujo de trabajo con etapas definidas y con un buen control de calidad. 

Además de mejorar la productividad y la eficiencia en los procesos, esa padronización puede ayudar a los softwares a tener más calidad. Al final, todo el trabajo ya está planificado, es posible verificar si hubo problemas durante el desarrollo y revisar el procedimiento. 

El control de calidad promovido por el CMMI también permite realizar una gestión de requisitos. O sea, durante los procesos los responsables garantizan que todo sea documentado y pasen por una manera de control de eficiencia, para minimizar problemas y traer más calidad. 

Al adoptar el CMMI, es posible mejorar los procesos de manera general, lo que refleja también en la calidad de los softwares desarrollados. De esa manera, hay maneras para evaluar, clasificar y mejorar todos los procedimientos para la producción deseada

¿Pudo entender lo que es y para qué sirve el CMMI? En este contenido fue posible percibir que el posee diversas ventajas, pero es fundamental saber aplicarlo correctamente y seguir todas las reglas sobre el asunto. De esa manera, la gestión de TI quedará optimizada y podrá ofrecer mejores resultados. 

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